CONDICIONES DE VENTA

Los precios indicados en el sitio web no llevan incluido el IVA del 21%

A través de nuestra tienda online de EPIs tienen las siguientes formas de pago:

 

  • Transferencia bancaria
  • Tarjeta de crédito o débito (el pago se realiza a través de la plataforma Redsys)
  • Bizum

 

PORTES

Los portes son pagados para pedidos superiores a 150€ (antes de impuestos) en Península. En Baleares el pedido mínimo para el transporte gratuito es de 350€ y para Canarias, Ceuta y Melilla 500€ Para pedidos inferiores:

 

  • Península: 5,99€
  • Baleares: 10€
  • Canarias, Ceuta y Melilla: 30€

 

PLAZOS DE ENTREGA

Para productos disponibles en stock el plazo de entrega es de 24-48h en Península y Baleares. Para Ceuta, Melilla y Canarias el plazo es de entre 10 y 12 días.

Para productos no disponibles en existencia el plazo de entrega es de 4-5 días en Península y Baleares. Para Ceuta, Melilla y Canarias el plazo es de 15 a 20 días. En cualquier caso les avisaremos vía telefónica de la fecha prevista de entrega.

 

Para productos personalizados (señalización o ropa de trabajo) el plazo es de 5 a 7 días en Península y Baleares. En el resto de España el plazo es de entre 15 y 20 días una vez confirmado el pedido. Los cascos de obra personalizados y la cinta de balizamiento personalizada tienen un plazo de entrega de entre 15 y 20 días. Estos plazos de entrega empiezan una vez el diseño haya sido confirmado por parte del cliente.

 

DEVOLUCIONES

Puede ejercer su derecho de desistimiento dentro de un plazo de 14 días hábiles. El derecho de desistimiento cubre el importe total de la compra, es decir, el precio del producto más los gastos de envío, a excepción de los gastos de envío de la devolución a Solo Epis.

 

En ningún caso se aceptarán devoluciones de ropa personalizada o de EPIs de Categoría III.

 

IMPORTANTE: El producto debe estar en perfectas condiciones. El embalaje debe estar en perfectas condiciones y sin ninguna marca de precinto en su exterior.

En cualquier caso procederemos a la sustitución o devolución del pedido en aquellos casos en que el producto sea considerado defectuoso, sin gasto alguno para nuestro cliente.

 

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online.